POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Términos y Condiciones

AGENCIA MAURAK Sociedad de Hecho (AGENCIA MAURAK), domiciliada en Av. Río Amazonas y Gaspar de Villaroel, en la ciudad de Quito, pone a su disposición (Usted, en adelante, el Usuario), el presente documento de Términos y Condiciones de Uso, están orientados al uso de la página web https://agenciamaurak.com a la cual usted accede cuando busca consultar información sobre la compañía.

El presente documento puede ser extensivo a cualquier otro sistema que pongamos a su disposición para la prestación de nuestros servicios.

Por favor lea atentamente este documento. Puede que efectuemos cambios a estos Términos y Condiciones, por lo que sugerimos que se mantenga atento a los mismos a través de nuestra página web. Cada nueva versión regirá a partir del momento de su publicación en la página web.

Especificaciones de la página web

AGENCIA MAURAK pone a su disposición su página web, cuyo objetivo principal es informar a los usuarios respecto a nuestros servicios y actividades, agilizar la interacción entre nuestros usuarios, para brindar un servicio de calidad, interconectado y actualizado, para una mejor experiencia del usuario.

El contenido de la página web en mención es de propiedad única y exclusiva de AGENCIA MAURAK. Su uso, alteración, reproducción, venta o difusión no autorizados están prohibidos por ley.

Condiciones de acceso y utilización del sitio web

El uso del sitio web es gratuito. En calidad de usuario, usted se obliga a utilizar nuestra página web respetando la normativa nacional vigente y los lineamientos expresados en esta política, procurando el buen cuidado de estas.

Por lo anterior, está prohibido utilizar nuestra página web, sus contenidos o servicios con fines ilícitos, prohibidos en estos Términos, en normas técnicas o jurídicas, que pudiesen afectar directa o indirectamente a AGENCIA MAURAK, a otros usuarios o de terceros. Se prohíbe utilizar tecnologías o herramientas que pudieran de cualquier forma dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el correcto uso del sitio, sus servicios o contenidos.

Correcto uso de la página web por parte del Usuario

Al utilizar nuestra página web y sus servicios, el Usuario se compromete a:

– Mantener en buen estado, procurando no utilizar tecnologías que afecten o deterioren los sistemas informáticos que soporta la página.
– No reproducir, comercializar, difundir o compartir con interés de lucro propio o de terceros los contenidos incorporados y/o almacenados en la página web de AGENCIA MAURAK.
– No interferir ni interrumpir el acceso y utilización de la página web, servidores o redes conectados a este o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes.

AGENCIA MAURAK, en caso de verificarse incumplimiento de estos Términos, podrá interponer las acciones legales pertinentes para prevenir, corregir o mitigar cualquier utilización de la página web por usuarios o de terceros que se oponga estos Términos, infrinja o vulnere derechos de propiedad intelectual, así como cualquier otro derecho de AGENCIA MAURAK, de otros usuarios o de terceros.

Propiedad Intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que eventualmente aparezcan en este sitio web son de propiedad única y exclusiva de AGENCIA MAURAK o de sus empresas relacionadas, partners o aliados. Su uso o acceso no atribuye al usuario ningún derecho sobre la propiedad intelectual de AGENCIA MAURAK o terceros y aliados comerciales.

Enlaces a sitios externos o portales.

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Para el uso de cada una de dichas páginas externas, alojadas por terceros, por favor, revise los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad aplicables.

Protección de datos personales

El uso de su información personal es importante para nosotros. En ese sentido, solicitamos leer con atención la Política de Privacidad de AGENCIA MAURAK, para comprender cómo manejamos sus datos, con quiénes los compartimos y cuáles son los mecanismos para ejercer sus derechos, amparados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Para el uso de Cookies, se ha dispuesto un banner, limitando el uso únicamente a las cookies técnicas y necesarias para el correcto funcionamiento de la página web.

Retiro y suspensión de los servicios

AGENCIA MAURAK podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la prestación de los servicios de la página web aquellos usuarios que incumplan lo establecido en los presentes Términos.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Toda controversia derivada de la aplicación e interpretación de los presentes Términos y Condiciones serán competencia de tribunales arbitrales a determinarse por AGENCIA MAURAK, con jurisdicción en Quito, Ecuador. La ley aplicable será la de la República del Ecuador.

Políticas de Cookies

AGENCIA MAURAK Sociedad de Hecho (en adelante, «AGENCIA MAURAK») cumple con informar que utilizamos cookies propias para garantizar el funcionamiento de nuestra página web: https://agenciamaurak.com (en adelante, la «Página Web»), así como para mejorar su calidad y contenidos a través del análisis de los hábitos de navegación de los usuarios, proporcionándoles una experiencia de navegación óptima.

En la presente Política de Cookies, le explicamos qué son las cookies y con qué finalidad las usamos. Además, le explicamos cómo puede configurarlas o desactivarlas si así lo desea.

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su computadora, celular inteligente (Smartphone), Tablet o cualquier otro dispositivo de acceso a Internet, a fin de recopilar cierta información sobre su experiencia de navegación. Las cookies no pueden dañar su dispositivo y además son muy útiles, puesto que nos ayudan a identificar y resolver errores.

¿Qué tipo de cookies utilizamos y para qué finalidades?
La Página Web utiliza cookies propias, únicamente para finalidades necesarias, con el objeto de que la Página Web funcione y no se pueda desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes de la Página Web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal que lo identifique o lo haga identificable.

En el supuesto de que en la Página Web se coloquen enlaces o hipervínculos que lo redireccione a otros lugares de Internet, que son de propiedad de terceros que utilicen cookies, AGENCIA MAURAK no se hace responsable del uso de cookies por parte de dichos terceros.

Restricción del uso de Cookies

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al Usuario cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin embargo, ello podría perjudicar su acceso y navegación toda vez que únicamente utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la Página Web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. A continuación, le brindamos información sobre los navegadores más comunes:

Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari: https://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden- sus-preferencia
Opera: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies
Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow- cookies
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/topic/ver-las-cookies-en-microsoft- edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879

Sin embargo, se advierte que el uso de las cookies nos permite darle una mejor experiencia en nuestros servicios. En caso de realizar modificaciones en la configuración de las cookies, es posible que su experiencia de navegación no sea óptima.

Información adicional

Puede consultar información adicional sobre el tratamiento de su información en el Aviso de Privacidad que encontrará disponible en nuestra Página Web, y que le invitamos a consultar. Asimismo, podrá ejercer los derechos que le confiere el marco legal de protección de datos personales a través del siguiente correo electrónico: soporte@agenciamaurak.com

Políticas de Privacidad

La presente política tiene la finalidad de informar a sus clientes, proveedores y trabajadores el tratamiento de datos personales que AGENCIA MAURAK Sociedad de Hecho (en adelante, AGENCIA MAURAK) realiza de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), el Reglamento y demás normativa aplicable.

Definición: Para los propósitos de la presente política, se considera como dato personal cualquier dato que identifica o hace identificable a una persona natural. Asimismo, aplicarán todas las demás definiciones establecidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Alcance
En este documento le informamos, en particular, de:
1. Responsable del tratamiento;
2. Tipo de información que recopilamos;
3. Fines del tratamiento;
4. La base legal para el tratamiento de los datos;
5. Tratamiento de datos de menores de edad;
6. Por cuánto tiempo conservamos la información;
7. Cómo se almacena la información;
8. Derechos de los titulares y medios a través de los cuales puede comunicarse con nosotros para el ejercicio de sus derechos;
9. Con quiénes compartimos dicha información;

10. Modificaciones a la Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

AGENCIA MAURAK Sociedad de Hecho (AGENCIA MAURAK), domiciliada en Av. Río Amazonas y Gaspar de Villaroel, en la ciudad de Quito, con correo de contacto soporte@agenciamaurak.com, y número de teléfono +593 96 324 2754, es responsable de tratamiento de tus datos personales.

Tal y como lo indica la ley, AGENCIA MAURAK en su calidad de Responsable de tratamiento, garantiza que ha aplicado las medidas técnicas, jurídicas, organizativas y administrativas necesarias para proteger los datos personales.

Tipo de información que recopilamos

En cada una de nuestras plataformas y por medio de nuestros canales oficiales de comunicación manejamos la información personal de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

Entre la información que recopilamos se encuentra la siguiente:

Postulantes
– Datos identificativos: nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, número de identificación, datos de contacto como correo electrónico y número celular.
– Datos académicos y profesionales: Formación educativa y profesional, experiencia profesional
– Otra información de fuentes públicas o públicamente comprobables.

Colaboradores
– Datos identificativos: nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, número de identificación, datos de contacto como correo electrónico y número celular.
– Datos de salud: historia clínica, exámenes pre-ocupacionales y post-ocupacionales.
– Datos de personas con discapacidad: Datos relativos a la discapacidad, y de sus sustitutos, relativos a la discapacidad.
– Características personales: estado civil, datos de familia, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
– Datos de circunstancias sociales: Situación familiar (cargas familiares)
– Datos académicos y profesionales: Formación educativa y profesional, experiencia profesional.
– Otra información de fuentes públicas o públicamente comprobables

Proveedores y clientes:
– Datos identificativos: nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, número de identificación, datos de contacto como correo electrónico y número celular.
– Datos económicos, financieros y crediticios: número de cuenta bancaria, tipo de cuenta bancaria, entidad bancaria, historial crediticio, licencias comerciales.
– Otra información de fuentes públicas o públicamente comprobables

Fines del tratamiento

En virtud del giro de negocio de nuestra compañía, trataremos los datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:

Postulantes:
– Contacto con postulante;
– Gestionar procesos de reclutamiento y selección de nuevos colaboradores;
– Exámenes médicos para aptitud médica laboral;
– Evaluaciones técnicas y de conocimientos.

Colaboradores:
– Dar cumplimiento con las obligaciones legales y contractuales emanadas de la relación laboral;
– Ejecución de la relación laboral,
– Administración de beneficios laborales y sociales,
– Elaboración de exámenes ocupacionales de conformidad con la normativa vigente,
– Registro de datos biométricos para control de ingresos y salidas;
– Gestión de programas corporativos;
– Informar respecto de productos y servicios que puedan ser de interés del Colaborador:
– Verificación de la información proporcionada a través de fuentes de acceso público, o por el mismo Colaborador;
– Desarrollo de actividades para la gestión de Recursos Humanos;
– Mantener estándares de seguridad y prevención de riesgos laborales;
– Desarrollar procesos de evaluación del desempeño y clima laboral;
– Demás finalidades que determina la legislación laboral y de seguridad social aplicable.

Clientes:
– Contacto con posibles clientes;
– Actualización de datos del cliente;
– Responder a solicitud de información sobre los productos y servicios ofrecidos por AGENCIA MAURAK;
– Registro en sistemas y plataformas relacionadas con la operatividad de AGENCIA MAURAK;
– Envío y comunicación de información comercial;
– Celebración de contratos;
– Suscripción de acuerdos, políticas y protocolos de la relación comercial;
– Realizar procesos de debida diligencia y verificación de información en fuentes de acceso público.
– Análisis de capacidad de crédito para adquisición de los productos ofertados.

Proveedores:
– Gestión de selección y calificación de proveedores; Celebración de contratos;
– Gestión de la relación comercial con AGENCIA MAURAK;
– Celebración de acuerdos, políticas y protocolos;
– Ejecución de auditorías por parte de AGENCIA MAURAK y/o terceros;
– Realizar procesos de debida diligencia y verificación de información en fuentes de acceso público.

Te informamos que nuestros procedimientos no se basan en decisiones automatizadas.

La información recopilada por medio de nuestros sistemas de videovigilancia será utilizada a fin de preservar la seguridad de los establecimientos, bienes muebles e infraestructura de las instalaciones de la AGENCIA MAURAK.

Bases de legitimación para el tratamiento de datos personales

Las bases de legitimación para el tratamiento de la información que recopila AGENCIA MAURAK son:
i. Su consentimiento expreso, brindado voluntariamente de conformidad con la Ley;
ii. Obligaciones legales, basadas en la normativa que regulan el negocio de AGENCIA MAURAK, o cualquier norma jurídica que obligue a realizar el tratamiento respectivo;
iii. Cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas con el cliente, proveedor o trabajador;
iv. Interés legítimo del responsable o de un tercero.

La información proporcionada a AGENCIA MAURAK requiere del consentimiento libre, previo, informado y expreso del titular de la información. La información obtenida por medios electrónicos será objeto de consulta oportuna.

No es necesaria la autorización de los titulares en casos de:

– Requerimientos de entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales;
– Respecto de aquellos datos que se encuentran en fuentes públicas;
– Casos de urgencia médica o sanitaria; y
– Los casos que la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales determine.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, los datos financieros y crediticios del titular serán tratados solamente para la finalidad de análisis y no serán comunicados o difundidos, ni podrán tener cualquier finalidad secundaria.

Tiempo de conservación

AGENCIA MAURAK conserva los datos recopilados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, así como por el plazo que el ordenamiento jurídico nos obliga, de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables a la AGENCIA MAURAK.

Luego de ese tiempo, esta información puede ser conservada debidamente anonimizada, para fines estadísticos y de análisis interno.

Almacenamiento de la información

Según la finalidad para la cual hayan sido recopilados los datos, estos serán conservados en cualquiera de los bancos o bases de datos de la AGENCIA MAURAK, los cuales cuentan con las medidas físicas, administrativas, tecnológicas, legales y organizativas que la ley ordena.

Derechos de los titulares

Los clientes, colaboradores y proveedores son titulares de los derechos sobre los datos personales que le correspondan. En tal virtud, pueden solicitar a AGENCIA MAURAK vía el correo electrónico: soporte@agenciamaurak.com el ejercicio de sus derechos de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.

Esos derechos ejercibles son los que se indican a continuación:

– Acceso
El Titular puede solicitar a AGENCIA MAURAK el acceso a todos los datos personales y la información sobre su tratamiento sin mediar justificación, y, siempre y cuando esta solicitud sea razonable y sin constituir un abuso del derecho.

– Rectificación y actualización
El titular tiene el derecho a obtener de AGENCIA MAURAK la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos.

Es obligación del Titular que la información que proporciona sea veraz y exacta. AGENCIA MAURAK, puede efectuar revisiones y cotejo de la información entregada, con información pública o dispuesta en páginas de autoridades estatales y de acceso público.

– Eliminación
El Titular tiene derecho a que AGENCIA MAURAK elimine sus datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando se haya culminado la relación comercial o en caso de que la conservación de esta ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que se recolectó inicialmente.

Como limitación a lo anteriormente expuesto, la LOPDP establece que AGENCIA MAURAK podrá conservar la información del Titular en caso de que una autoridad así lo requiera en el marco de investigaciones, interés público o si existiese una obligación legal para mantenerla por más tiempo del antes establecido.

Oposición
El Titular tiene el derecho a oponerse o negarse al uso de sus datos personales en caso de que verifique que se están tratando para finalidades distintas a las que se recabó o si no son necesarias para mantener la relación comercial.

– Suspensión del tratamiento
El Titular tiene derecho a obtener de AGENCIA MAURAK la suspensión del tratamiento de los datos cuando:
Si el Titular impugne la exactitud de sus datos personales;
El tratamiento que AGENCIA MAURAK efectúa sea ilícito;
Si AGENCIA MAURAK ya no necesita tratar los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Titular los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y
Si el Titular se opone al tratamiento de sus datos relativos a la salud, mientras AGENCIA MAURAK verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los del titular.

Transferencia de Datos Personales

La información personal únicamente podrá ser accedida por las personas autorizadas, así mismo su circulación se limitará al ejercicio de las finalidades autorizadas por el Titular, sin perjuicio del cumplimiento de órdenes de índole legal y/o judicial que requieran el acceso a la información suministrada por los colaboradores, clientes o proveedores de AGENCIA MAURAK.

AGENCIA MAURAK podrá compartir su información personal con determinados encargados de tratamiento, que fungen en calidad de proveedores, mismos que han sido verificados previamente respecto al manejo de los datos personales que lleguen a su conocimiento.

Cambios a la política de protección de datos

Las actualizaciones al presente documento, serán notificadas a través del sitio web de AGENCIA MAURAK o por medio de los canales digitales que hemos puesto a su disposición. Es su responsabilidad revisarlas constantemente. Informaremos de cualquier pormenor que pueda afectar el tratamiento de sus datos personales, sin que esto implique un detrimento en sus derechos como titular.